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中国直销:品质撑起不落的太阳Ⅳ

发布时间:2012-12-31 18:59:48

造一个养生帝国
 
    当踏入杜正楠的办公室时,桌上华丽的青花瓷瓶非常显眼,寒暄之后,记者忍不住拿起这只刻着一条巨龙的青花瓷瓶一睹风采。
    “是不是非常漂亮?这是我们的新品,四世同堂海狗鞭特补酒,25年窖藏的,这瓶叫仿清乾隆·海水刻龙纹梅瓶,是中华仿古瓷第一人黄云鹏大师亲手捉刀设计的,纯手工制作,每一批限量发行1988瓶。”太阳神营销总部副总经理杜正楠向记者娓娓道来。
太阳神推出新品非常有计划性,比如去年推出雅丽矿物质系列化妆品,而今年推出25年窖藏的保健酒系列。事实上,这些新品的推出都在太阳神三年一期的产品规划之中,而产品的规划是太阳神实现“现代养生帝国”的目标的重要基础。
    4年前,太阳神将打造产值达100亿元的现代养生产业提上议事日程,养生帝国的目标也不再狭隘地局限于保健行业。其中包括了保健口服液、医疗器械、饮料、化妆品、食品等实体产业,更重要的是包括了养生知识、售后、培训等服务产品。经过多年的准备,太阳神对此信心满满,“太阳神传承了养生文化精髓,拥有丰富的产品,雄厚的技术实力,先进的经营理念,更有广大的对健康需求日益增长的消费群体。假以时日,现代养生帝国自然水到渠成。”

平衡养生
    太阳神涉猎了保健品、化妆品、普通食品、药品、水健康产品和家居健康用品六大类产品,保健品处于核心地位。“看似保健品与化妆品各不相干,但他们都是围绕现代养生战略这一核心进行规划开发的产品,都统筹在太阳神独创的平衡养生的理论体系之下。”太阳神营销总部产品部经理薛明杰向记者解释到。
    平衡养生理论是太阳神的产品理论,它是将中国传统养生文化与现代科学相融合的结晶,精华理论是:“现代人的生活打破了人原本应有的健康状态,而平衡理论则帮助人们尽可能地恢复到本真的自然的状态。”
    “太阳神就是为人们达到这样一个状态提供道、法、术立体化的养生策略。交流养生理念,针对个人具体的健康状态,提供专业的平衡方法,再据此组合调理的各类产品。”薛明杰告诉记者,这种调理是从多个角度进行的,从头到脚,由内而外。
    “简单来说,比如人们都爱美,而美丽三分靠外养,七分靠内调。内调部分就交给了保健品或者其他食品,而剩下的30%就靠化妆品来平衡和弥补。对于平衡来说,这几大类产品都是非常重要的。”
    为了促使平衡养生理论落地开花,太阳神坚持满足消费者的需求,逐渐完善产品体系。“在养生帝国的宏大目标下,太阳神对产品的要求非常高,要多、全、精、专,我们希望亚健康的八大问题都能在太阳神找到答案,以专业化的精品为他们解决健康问题。”
四大支柱
    按照太阳神的现代养生战略的设计,太阳神将以现代养生网为制高点,传播现代养生理念,聚合各类产品的消费者,逐步引入养生服务产品、文化产品等项目,以扩大经营规模和提升业绩,形成现代养生产业整体有效的运营。而直销、传统销售、养之尊会员连锁店、电子商务就是太阳神养生帝国的四大支柱。也是太阳神集团未来十年发展最为重要的支撑力量。
    在今年八月的一次座谈会上,潘皓皓表示:“直销板块是太阳神二次腾飞的第一主力军,直销事业的未来空间有无限的潜力,未来集团还将加大对直销的投入,全面保障市场经销商的事业开展。”
    目前,太阳神直销产品有60余款,涵盖了直销五大类产品,形成了完整的直销产品体系。“在直销板块,保健品仍然是主打项目,而保健器材方面,太阳神灸产品是行业里独一无二的特色项目,而化妆品等则是太阳神增长快速的拓展项目。”
    杜正楠表示,根据太阳神的规划,在几年之后太阳神直销产品将达到300多款,以适应太阳神现代养生战略。“而此时,一个庞大的消费群体,对产品、品牌高度认同的养生帝国将展现在人们面前。”
专业服务
    即使在当前,太阳神在市场竞争中,产品的优势表现得很明显,“太阳神经过几十年的洗礼,产品非常成熟,消费者认可度非常高。”杜正楠介绍到,这主要得力于优秀的产品质量和良好的功效。
    “产品是企业的良心,产品质量好,有功效,才会打动消费者。太阳神的产品在包装上都很朴素平凡,但我每一次到基层市场,都能感受到产品的不平凡。”杜正楠称,他每去一次基层市场,都会得到一份感动,受到一次教育。“在与太阳神的经销商以及珍珠店店主交流,他们常常会告诉我一些故事,我们的产品解决了哪些人的健康问题,这时我真切地感受到产品的神奇。其实,每一款产品,自己把功效吹得天花乱坠是没有用的,而必须是要消费者亲身感受到了的功效,市场说了才能算。”
    将现代养生理念与产品推广出去,让消费者认同,这样一个重担就落到了太阳神的专业服务队伍身上。太阳神黄江培训基地定期召开全国的养生保健师培训,打造专业性较强的养生保健师队伍。同时,太阳神依靠珍珠店模式,广泛与专业诊所展开合作,做好基层市场的服务于推广工作。
    “养生保健师与珍珠店店主都具有较强的专业保健知识,其服务水平和专业程度,在业内首屈一指。”杜正楠谈到,太阳神正在进行二次创业,或者叫二次腾飞,我们不再单单追求经济指标,而是要把企业打造成一个现代的养生帝国,把中医文化和传统饮食文化与现代医学结合起来,再通过太阳神的努力,培养出专业的服务队伍,这些人员甚至本身就懂中医和西医,他的服务水平就有了质的飞跃,这是太阳神努力的方向。
 
后记
    9月的东莞,阳光依然明媚,为期四天的采访,记者与太阳神多位高管,多位员工以及工厂工人畅聊,参观了太阳神的办公楼,黄江生产基地,让记者亲身感受到太阳神作为保健品行业开创者的王者风范。正如位于怀汉新1987年在黄江镇黄牛埔水库边亲手栽种下的那颗创业树一样,25年过去,当初弱不禁风的小榕树苗早已长成参天大树,为后来的人遮风避雨。
    事实上,在中国有不少消费者曾受过太阳神的福荫,在太阳神的经销商中,记者认识很大一部分人都是因为太阳神的产品带给了他们健康,而决心从事这一份事业。其实,如果将太阳神的历史拉通了看,从当初的生物健,到现在的现代养生帝国,支撑太阳神走到现在的,核心一直都是产品。打造高质量的产品,这就是太阳神能在行业内创业奇迹的不二法门。
    修德才能聚人,做企业,就是做良心。质量至上并不是停留在嘴上,太阳神24年无一例产品投诉,便是最好的行动证明,也淋漓尽致地体现了太阳神“德不孤、必有邻”企业文化宗旨,这也是《中国直销》杂志关注太阳神产品的理由。作为行业媒体,我们更希望看到越来越多的企业如太阳神一样,将优质产品进行到底。
 


广东太阳神集团营销总部
2012年12月31日